Politicas de Privacidade

Política de Privacidade – EverCare

Na EverCare, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários em nosso site useevercare.com.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e outras normas aplicáveis.

1. Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

a) Informações fornecidas pelo usuário:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega

  • Dados de pagamento (criptografados por plataformas seguras)

  • CPF para emissão de nota fiscal

b) Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP

  • Localização geográfica (aproximada)

  • Informações do navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas e tempo de navegação

  • Cookies e pixels de rastreamento (Meta, Google, entre outros)

2. Finalidade da coleta de dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Emitir notas fiscais

  • Personalizar a experiência do usuário

  • Enviar comunicações sobre o pedido e suporte

  • Enviar ofertas promocionais (com consentimento)

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não serão vendidos ou alugados a terceiros.
Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Gateways de pagamento

  • Plataformas de logística (Correios e transportadoras)

  • Prestadores de serviços de marketing (Meta Ads, Google Ads)

  • Serviços de nuvem e e-mail marketing

➡️ Todos os parceiros cumprem com as obrigações de proteção de dados exigidas pela LGPD.

4. Armazenamento e proteção dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e protocolos atualizados.
Somente pessoas autorizadas têm acesso, mediante login e senha restritos.

5. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso às informações armazenadas

  • Solicitar correção ou atualização de dados

  • Solicitar exclusão dos seus dados pessoais

  • Revogar o consentimento de envio de comunicações

📧 Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@useevercare.com

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertar quando estiverem sendo usados.
A desativação pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta política

A EverCare reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

📧 suporte@useevercare.com
🌐 https://useevercare.com
🧾 CNPJ: 62.176.191/0001-02